POLÍTICA DE PRIVACIDADE – Instituto Horus
Última atualização: [12/Jan/2026]
1. Introdução
Nós, do Instituto Horus, valorizamos sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais e de saúde, garantindo transparência e segurança em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Dados Coletados
Para realizar atendimentos e agendamentos, coletamos:
- Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail e endereço.
- Dados de Saúde (Sensíveis): Histórico clínico, sintomas, exames, convênio médico e pedidos médicos.
- Dados de Navegação: Cookies e endereço IP para melhorar a experiência no site.
3. Finalidade do Tratamento
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Agendamento de consultas e exames.
- Prestação de serviços médicos e cuidados à saúde.
- Faturamento junto a convênios e cumprimento de obrigações legais (como o prontuário médico).
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:
- Operadoras de saúde (planos de saúde) para autorização de procedimentos.
- Laboratórios parceiros (sob sua solicitação).
- Autoridades judiciais ou regulatórias, quando exigido por lei.
5. Segurança e Retenção
Adotamos medidas técnicas como criptografia e controle de acesso restrito para proteger suas informações. Os prontuários médicos são mantidos pelo prazo mínimo legal, conforme normas do Conselho Federal de Medicina.
6. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados.
- Acesso e correção de dados incompletos ou inexatos.
- Revogação de consentimento (quando aplicável).
7. Contato (DPO/Encarregado)
Para dúvidas ou exercer seus direitos, entre em contato com nosso time.
